Club Planner Club Planner Support

Hoe kan ik manueel mijn domiciliëringen trekken en doorsturen naar de bank?

Leer hier hoe je manueel domiciliëringen kan trekken en de batch kan uploaden bij de bank. Je vind hier ook enkele opties om het automatisch te laten verlopen.


Bij het manueel opmaken van een domiciliëring batch is het belangrijk dat je goed bewust bent van wat je exact gaat doen. Heb je maandelijkse en/of 4-wekelijkse domiciliëringen? Gebruik je pro rata? Staat er al een automatische betaalopdracht ingesteld? Werk je via Mollie of gebruik je CodaBox? ...

Meer info over pro rata kan je hier vinden.

Je blijft zelf verantwoordelijk voor het opzoeken van de correcte abonnementslijnen. Denk altijd goed na welke filters je gebruikt bij het opzoeken en wees kritisch voor je resultaten.


Ga naar 'Financial - Memberships' en zoek de abonnementen op die je wil opnemen in je domiciliëring.

Gebruik hiervoor volgende zoekfilters:

Periode: afhankelijk van datum, maandelijkse en/of 4 wekelijkse domicilieringen

Betaalwijze: domiciliëring

Saldo > 0

Vervolgens kan je op het rechthoekje linksboven in de tabel klikken om alle lijnen te selecteren. Nadien klik je rechtsboven op de 3 puntjes om 'Export SEPA' te doen.

In het venster dat zich nu opent kan je het volgende doen:

  1. Geef je SEPA-document een naam
  2. Vul eventueel extra info in bij 'Announcement'
  3. Kies je verwerkingsdatum (datum waarop het bestand door de bank verwerkt wordt, deze wordt op z'n minst 3 dagen in de toekomst gezet om de bank voldoende tijd te geven om het bestand te verwerken)
  4. Kies de POS-datum (de datum waarop verkopen geregistreerd worden bij 'Financial - Sales' in Club Planner)

Klik op 'Start' om het SEPA-bestand aan te maken. Sla het op jouw computer op en stuur het vervolgens naar de bank/boekhouder.


Wil je de domiciliëringen automatisch laten opmaken? 

Je hebt hiervoor 2 mogelijkheden:

  1. Je krijgt het SEPA-bestand in jouw mailbox en je kan het zelf uploaden bij de bank
  2. We sturen de batch door naar Mollie en zij behandelen de domiciliëringen volledig automatisch.

Neem contact op met onze supportdienst bij interesse.