Dans cet article, nous expliquons étape par étape comment envoyer un e-mail ou une newsletter à (une sélection de) vos membres via Club Planner.
Nous partons du modèle de newsletter existant, déjà disponible dans la base de données.
1. Copier et modifier le modèle de newsletter
Dans Club Planner, un modèle d’e-mail de newsletter est prévu par défaut. Il est conseillé de copier ce modèle et de l’adapter à votre propre message.
Étapes à suivre
Allez dans Paramètres
Cliquez sur Automatisations
Ouvrez Modèles d’e-mail
Recherchez le modèle de newsletter
Faites une copie de ce modèle
- Entrez une description et cliquez sur 'Copier'.
- Ouvrez le fichier renommé 'Newsletter'.
Modifiez le contenu (titre, texte, mise en page, …)
💡 Attention: Travaillez toujours avec une copie afin de conserver le modèle original pour une utilisation ultérieure.

2. Sélectionner les destinataires (liste des membres)
Une fois votre modèle d’e-mail prêt, vous pouvez déterminer à quels membres vous souhaitez envoyer l’e-mail.
Rechercher les membres
Allez dans Membres
Utilisez les filtres disponibles pour composer votre groupe cible
Exemples de filtres :
Membres (in)actifs
Uniquement les membres pour lesquels la newsletter est activée
…
⚠️ Attention : L’e-mail sera envoyé à tous les membres visibles dans la liste après application des filtres.

3. Envoyer l’e-mail aux membres sélectionnés
Lorsque vous avez la bonne liste de membres :
Sélectionnez tous les membres de la liste
Cliquez sur l’icône e-mail ✉️ en haut à droite
En bas, sélectionnez le favori (modèle d’e-mail) que vous venez de créer
Vérifiez le contenu
Envoyez l’e-mail
4. Points d’attention importants
📬 Vérifiez toujours que vous avez sélectionné les bons membres
✏️ Relisez attentivement le contenu de l’e-mail avant l’envoi
🧪 Si nécessaire, testez d’abord avec un petit groupe de test ou vers vous-même
5. Résumé
✅ Copier le modèle de newsletter existant
✅ Adapter le contenu à votre propre message
✅ Sélectionner les bons membres à l’aide de filtres
✅ Utiliser l’icône e-mail pour envoyer le message
En cas de questions ou si l’envoi ne fonctionne pas, n’hésitez pas à contacter notre support.