Club Planner Club Planner Support

Release notes

Alle neuen Funktionen, Verbesserungen und Korrekturen in Club Planner.

Noch keine Release Notes.

20 Juli 2026
Web Platform Neu
Neu: Club-Chatbot für Ihre eigene Website

Sie können jetzt einen smarten Chatbot auf der Website Ihres Clubs einbinden. Er spricht mit Besuchern, beantwortet ihre Fragen und macht aus ihnen Leads — ganz in den Farben und im Stil Ihres Clubs.

  • Beantwortet Fragen zu Ihrem Club auf Basis Ihrer Website, Ihrer sozialen Medien und Ihrer eigenen Zusatzinfos.
  • Bucht Termine (Rundgang, Probetraining …) direkt in Ihren Leads-Kalender und berücksichtigt dabei die Verfügbarkeit Ihrer Mitarbeiter.
  • Kann Besucher sofort anmelden und ihnen einen persönlichen, automatisch eingeloggten Webshop-Link geben.
  • Informiert über Ihren Kursplan: welche Aktivitäten stattfinden, wie viele Plätze noch frei sind und wie bezahlt werden kann.
  • Funktioniert für einen einzelnen Club oder als ein Chatbot für alle Ihre Standorte (er fragt selbst nach dem passenden Standort).
  • Zeigt Ihnen eine Übersicht, wie viele Chats und Fragen pro Tag eingehen.

Die KI wird vollständig von Club Planner bereitgestellt — Sie müssen keine technischen Einstellungen oder API-Schlüssel verwalten. Die Installation erfolgt mit einer einzigen Zeile Code auf Ihrer Website. Alles stellen Sie unter Einstellungen > Chatbot ein, wo Sie ihn auch gleich mit der Schaltfläche „Chatbot testen“ ausprobieren können.

16 Juli 2026
Mobile App Neu
Mehrere Aktivitäten nacheinander buchen

Buchen Sie ab jetzt mehrere Aktivitäten direkt nacheinander, in einer einzigen Buchung (sofern Ihr Club diese Option aktiviert hat).

  • Wählen Sie die Aktivitäten in der gewünschten Reihenfolge (1, 2, 3 ...).
  • Sie sehen nur die Zeiten, an denen die komplette Abfolge am gewählten Tag lückenlos passt.
  • Die Leiste "Ihre Abfolge" zeigt pro Schritt, was schon feststeht und was noch zu wählen ist.
Web Platform Neu
Multi-Activity: mehrere Aktivitäten nacheinander buchen

Mit der neuen Kalendereinstellung "Multi-Activity" buchen Ihre Kunden mehrere Aktivitäten direkt nacheinander, in einer einzigen Buchung.

  • Der Kunde wählt zuerst die Aktivitäten in der gewünschten Reihenfolge (1, 2, 3 ...).
  • Der Buchungsassistent und der Reservierungskalender zeigen danach nur die Zeiten, an denen die komplette Abfolge am gewählten Tag lückenlos passt.
  • Die Leiste "Ihre Abfolge" zeigt pro Schritt, was schon feststeht und was noch zu wählen ist.
  • Im Slot-Assistenten wird die Abfolge als ein zusammenhängender Zeitblock gebucht, auch über verschiedene Räume hinweg.

Aktivierung pro Kalender über Einstellungen > Planer > Kalender > Registerkarte Allgemein.

15 Juli 2026
Web Platform Neu
Neu: Alles mit einem Tastenkürzel suchen (F4)

Finden Sie alles in Club Planner über ein einziges Suchfeld. Drücken Sie F4 (oder klicken Sie auf die Suchleiste), um sofort in Ihrem gesamten Club zu suchen.

  • Suchen Sie Mitglieder, Leads, Check-ins, Reservierungen, Kurse, Workouts, Zahlungen, Rechnungen, Mitgliedschaften, Verträge, Bestellungen, Gutscheine, Bank-Batches und Personal — alles an einem Ort.
  • Klicken Sie auf ein Ergebnis, um direkt dorthin zu gelangen.
  • Schnellaktionen: Mitglied hinzufügen, Reservierung buchen, Lead hinzufügen oder Mitgliedschaft verkaufen.
  • Sie sehen nur das, was Ihre Zugriffsrechte erlauben.
10 Juli 2026
Mobile App Neu 7.10
Nieuwe update van de mobiele app

De mobiele app kreeg een update met volgende nieuwigheden:

  • Booking Wizard en Slot Wizard in Reservaties: boek lessen en tijdsloten voortaan vlot en stap voor stap via de nieuwe wizards.
  • Deep linking: een link naar de app opent voortaan automatisch de juiste club.
  • Vernieuwde QR-scanner: de scanner voor de check-in van leden kreeg een duidelijkere en frissere interface.
  • Check-in punten: leden kunnen nu inchecken via de check-in punten in de club.
9 Juli 2026
Web Platform Neu
Preiskategorien für Online-Buchungen

Aktivitäten können jetzt mehrere Tarife haben, zum Beispiel Standard, Kind oder Senior. Mitglieder wählen beim Online-Buchen selbst ihren Tarif und die Anzahl der Personen pro Tarif.

  • Tarife mit Preis pro Person werden im Buchungsassistenten und beim Bezahlen angezeigt
  • Kombinieren Sie mehrere Tarife in einer Buchung; die Zahlungsübersicht zeigt eine eigene Zeile pro Tarif
  • Der gewählte Tarif erscheint auch in der Bestätigungs-E-Mail, im Kalendereintrag, im Reservierungszertifikat und unter Meine Reservierungen
  • Tarife werden pro Aktivität in der Webplattform oder der Club Planner Desktop-App verwaltet
8 Juli 2026
Web Platform Neu
Promo-Codes: Gesamtanzahl der Verwendungen begrenzen

Sie können jetzt festlegen, wie oft ein Promo-Code insgesamt verwendet werden darf, zum Beispiel für die ersten 50 Anmeldungen.

  • Neues Feld "Max. Anzahl" in den Einstellungen des Promo-Codes. Dieses Feld und "Einmalige Verwendung" schließen sich gegenseitig aus: Sie verwenden das eine oder das andere.
  • Sobald das Maximum erreicht ist, wird der Code bei Online-Anmeldungen und im Webshop automatisch mit einer klaren Meldung abgelehnt.
  • Lassen Sie das Feld leer, bleibt der Code wie bisher unbegrenzt nutzbar.
7 Juli 2026
Web Platform Neu
Neue Google-Integration: Verkäufe messen und Anmeldung mit Google

Unter Einstellungen > Integrationen finden Sie ab sofort einen eigenen Google-Eintrag. Er bündelt alles rund um Google an einem Ort:

  • Geben Sie Ihre Google-Tag-ID ein, um Ihre Webplattform mit Google Analytics / Tag Manager zu verbinden.
  • Legen Sie pro Verkaufsart (Buchungen, Webshop, Geschenkgutscheine, Reservierungen, Clubguthaben, Abonnements, Rechnungen und Tischreservierungen) fest, ob abgeschlossene Online-Käufe an Google gesendet werden.
  • Richten Sie die Anmeldung mit Google ein, damit sich Ihre Mitglieder mit ihrem Google-Konto anmelden können.

So erhalten Sie einen genauen Einblick in Ihren Online-Umsatz und Ihre Conversions, vollständig unter Ihrer eigenen Kontrolle.

2 Juli 2026
Desktop App Neu
Mehrere Kalender gemeinsam im Planer anzeigen

Sie können jetzt andere Kalender in einem Planer- oder Sales-Kalender anzeigen, sodass Sie mehrere Kalender in einer Übersicht sehen, ohne zu wechseln.

  • Wählen Sie in den Kalendereinstellungen, welche Kalender gespiegelt werden.
  • Die gespiegelten Termine erscheinen schreibgeschützt neben Ihren eigenen.
27 Juni 2026
Desktop App Neu
PIN-Code-Anmeldung für Bar-Apps

Mitarbeiter können sich ab sofort mit einem kurzen 4-stelligen PIN-Code bei den Bar-Apps anmelden, zusätzlich zum normalen Passwort.

  • Legen Sie den Code pro Mitarbeiter im Bildschirm Mitarbeiter fest.
  • In der neuen Bar-App verwenden Sie das PIN-Tastenfeld; in den bestehenden Bar-Apps geben Sie den Code einfach im Passwortfeld ein.
  • Der Code wird verschlüsselt gespeichert.
26 Juni 2026
Web Platform Neu
Verträge jetzt im Mitgliederprofil sichtbar

Sie müssen nicht länger an anderer Stelle suchen, um zu sehen, woran ein Mitglied gebunden ist. Im Mitgliederprofil finden Sie unter Mitgliedschaften ab sofort eine Vertragsübersicht mit allen Verträgen, die mit den Mitgliedschaften des Mitglieds verknüpft sind.

Pro Zeile sehen Sie auf einen Blick:

  • Verknüpfte Mitgliedschaft und Status (Aktiv / Inaktiv)
  • Vertragsnummer sowie Start- und Enddatum
  • Fortschritt: Prozentsatz abgelaufen und verbleibende Tage
  • Vertragsgesamtbetrag und Verknüpfung zum Dokument

Start- und Enddatum stammen direkt aus dem verknüpften Vertrag — also immer die tatsächliche Laufzeit.

Desktop App Neu
Verschieben Sie den Termin eines Leads? Sie entscheiden, ob eine E-Mail gesendet wird

Wenn Sie in der Leads-Planung den Termin eines Leads verschieben, erhielt dieser Lead bisher manchmal automatisch eine E-Mail. Ab jetzt entscheiden Sie selbst.

  • Sie werden nur gefragt, wenn tatsächlich eine E-Mail an den Lead gesendet würde.
  • E-Mail senden – die E-Mail wird sofort gesendet.
  • Zuerst anpassen – E-Mail öffnen, anpassen und selbst senden.
  • Nicht senden – den Termin ohne E-Mail verschieben.

Der Termin im Kalender des Leads wird mitverschoben – kein doppelter Termin mehr.

Desktop App Neu
Neuer Aktivitätstyp 'Lead' für einzelne Aktivitäten im Verkaufskalender

Sie können eine Aktivität jetzt auf den Typ Lead setzen. Das ist ein vereinfachter Typ für einzelne Aktivitäten: Das Maximum ist auf 1 Teilnehmer festgelegt und alle übrigen Einstellungen (Preise, MwSt., Alter, Zugang ...) entfallen.

Im Verkaufskalender erscheinen Ihre Lead-Aktivitäten als Schaltflächen oben im Terminfenster. Wählen Sie eine aus, und Beschreibung, Dauer und Endzeit werden automatisch ausgefüllt, während die Mitarbeiterliste auf die verknüpften Mitarbeiter beschränkt wird. Sie wählen jeweils eine Aktivität aus oder keine.

24 Juni 2026
Web Platform Neu
Anmeldung mit Google

Ihre Mitarbeiter können sich ab sofort mit ihrem Google-Konto anmelden, zusätzlich zur bestehenden Anmeldung über Microsoft.

Diese Option ist nicht standardmäßig aktiviert: sie muss zuerst konfiguriert werden. Kontaktieren Sie uns, um die Google-Anmeldung für Ihren Club zu aktivieren.

12 Juni 2026
Desktop App Verbessert
Pop-up-Benachrichtigungen bei Leads und Reservierungen

Bei Aktionen in Verkauf und im Kalender erscheint jetzt rechts unten eine kurze Pop-up-Meldung mit dem Ergebnis — kein Fenster zum Wegklicken:

  • Beim Verschieben eines Leads oder Termins.
  • Beim Hinzufuegen eines Mitglieds zu einer Aktivitaet.
  • Bei einer Zahlung auf eine Reservierung sehen Sie sofort den Betrag, das Mitglied und die verwendete Zahlungsmethode.
  • Ein Info-Symbol bei normalen Meldungen, ein rotes Fehlersymbol, wenn etwas schiefgeht.
Web Platform Neu
Neu: Mitarbeiter bei Reservierung und Stornierung benachrichtigen

Für jede Aktivität legen Sie jetzt fest, wann der verknüpfte Mitarbeiter benachrichtigt wird. Die frühere Mail-Einstellung wurde zu einer Auswahlliste mit vier Optionen erweitert.

  • Wählen Sie pro Aktivität: nichts senden, bei einer neuen Reservierung, bei einer Stornierung oder bei beidem.
  • Zusätzlich zur E-Mail erhält der Mitarbeiter ab sofort auch eine Benachrichtigung in der App.
  • Sie finden diese Einstellung im neuen Bereich „Benachrichtigung“ in den Einstellungen einer Aktivität.
Desktop App Verbessert
Aufgeräumtes Leads-Dashboard

Das Leads-Dashboard im Bereich Verkauf wurde optisch aufgefrischt:

  • Neutrale, einheitliche Avatare statt zufälliger Farben — mehr Fokus auf die Namen.
  • Datums-Pillen neben jedem Lead, sodass der Fälligkeitstermin auf einen Blick ersichtlich ist.
  • Eine zentrale Ladeanzeige auf dem Aktualisieren-Knopf statt einer pro Spalte.
  • Moderne Suchleiste oben.
  • Ein Klick auf einen Lead öffnet einen Detail-Dialog mit Pfeilen zur Navigation durch alle Leads der Spalte.
  • Leads, die letztendlich Mitglied werden, werden in der Spalte 'Abgeschlossen' grün hervorgehoben.
Web Platform Neu
Neu: Zeitleisten-Bericht für Leads

Der neue Zeitleisten-Bericht unter Leads bietet eine Tages-, Wochen- oder Monatsansicht Ihres gesamten Vertriebstrichters: von erreichten Interessenten und ersten Führungen bis zu Anmeldungen und der berechneten Erfolgsquote. Filter für Club, Vertriebsmitarbeiter und Zeitraum (Datum, Monat, rollende N Wochen/Monate) befinden sich in einem Seitenbereich.

  • Klicken Sie auf eine Zelle, um die zugrunde liegenden Leads oder verknüpften Mitglieder in einem Pop-up zu sehen, mit geschätztem Ertrag auf dem Tab Verknüpfte Mitglieder.
  • Fahren Sie über eine %-Zelle, um zu sehen, wie die Quote berechnet wird; die Quellfelder werden in derselben Spalte hervorgehoben.
  • Eine Schaltfläche zum Aus-/Einklappen aller Unterzeilen sowie Exporte nach PDF und Excel.
  • Die Spalte „Heute“ färbt sich wie im Planer, damit Sie sie sofort erkennen.

Die Zahlen und der PDF-Bericht sind identisch mit denen in der Desktop-App — beide laufen jetzt auf derselben gemeinsamen Rechen-Engine.

Web Platform Neu
Barcode- und QR-Scanner für die Rezeption

Schließen Sie USB-Barcode- und QR-Scanner direkt an die Club Planner Web-Plattform an. Unter Einstellungen → Hardware → Scanner verbinden Sie jeden Scanner mit dem Chrome- oder Edge-Browser und wählen pro Scanner, welche Aktion auf einen Scan folgt.

  • Vier Modi pro Scanner: Mitgliederkarte öffnen, Stiller Check-in, Check-in mit Pop-up und Bei jedem Scan fragen
  • Umfangreiches Pop-up unten rechts mit Foto, Name und Mitgliedschaftsstatus nach einem Check-in
  • Bis zu drei aktuelle Check-ins bleiben in den Stoßzeiten an der Rezeption sichtbar
  • Die Check-in-Liste aktualisiert sich automatisch ohne Flackern
  • Eine noch unbekannte Karte scannen und anschließend direkt aus der Karteikarte mit einem Mitglied oder Mitarbeiter verknüpfen
  • Keine externe Anwendung nötig — funktioniert in Chrome und Edge auf dem Desktop
Web Platform Neu
TableBooker: Kunden bestellen selbst am Tisch

Mit dem überarbeiteten TableBooker bestellen Kunden ab sofort selbst von ihrem Tisch oder der Honesty Bar über einen QR-Code, im gleichen Stil wie der Webshop.

  • Kunden wählen Artikel mit Optionen und Varianten, zahlen sofort online oder setzen die Bestellung auf die Tischrechnung (bestellen und später zahlen).
  • Mitglieder können sich anmelden und ihre Bestellung teilweise oder vollständig mit ihrem Club-Guthaben bezahlen.
  • Ohne QR-Code wählen Kunden zuerst die Karte und den Tisch; gibt es nur eine Auswahl, wird dieser Schritt automatisch übersprungen.
  • Die Bar erhält jede Bestellung sofort auf dem Barkeeper-Bildschirm.
  • Den Link finden Sie unter Einstellungen > Links.
Web Platform Neu
Neues Support-Portal mit Wissensdatenbank und Ticketsystem

Unser neues Support-Portal ist live: eine durchsuchbare Wissensdatenbank in vier Sprachen, Support-Tickets mit Echtzeit-Updates und diese Release-Notes-Seite.

10 Juni 2026
API Neu
Partner API: neue Integrationsschicht für externe Systeme

Die neue Partner API ermöglicht externen Partnern (Buchungssysteme, Zahlungsanbieter, KI-Assistenten, …) auf sichere und kontrollierbare Weise mit Ihren Clubdaten zu arbeiten.

  • Schlüsselverwaltung pro Club: Erstellen und widerrufen Sie API-Schlüssel über Einstellungen → Plattform → Partner API.
  • Feingranulare Rechte: Pro Schlüssel wählen Sie für jeden Namespace (Mitglieder, Planung, Finanzen, Check-in, …), ob der Partner nur lesen, auch schreiben oder nichts darf.
  • Nutzungslimit: standardmäßig 25 Aufrufe pro 5 Minuten, um Missbrauch zu verhindern.
  • Protokollierung: optional vollständige Aufrufhistorie pro Schlüssel für Audit und Debugging.
  • Dokumentation: Live-OpenAPI-Dokumentation unter /api/partner/docs, bereit zum Teilen mit Ihren Partnern.
  • KI-Integration: offizieller MCP-Server für Claude Desktop, Cursor und Zed — Partner können Daten sofort in natürlicher Sprache abrufen.