Der Racketsport-Modus macht aus einem Kalender ein Buchungssystem fur Racketsportarten wie Tennis, Padel, Squash und Pickleball. Mitglieder reservieren einen Platz und fugen ihre Mitspieler selbst hinzu. Jeder Spieler zahlt uber sein eigenes Abonnement oder uber einen Preis pro Person, und die Platze erscheinen als Registerkarten uber dem Kalender. Dieser Modus ist Teil der regularen Buchung, im Web und in der App.
Was ist der Racketsport-Modus?
Ein normaler Kalender lasst ein Mitglied einen einzelnen Platz buchen. Der Racketsport-Modus erweitert dies fur Sportarten, die man mit mehreren Spielern spielt: Das reservierende Mitglied wahlt den Platz und das Zeitfenster und fugt anschliessend die anderen Spieler hinzu. Alle werden in einem Schritt angemeldet. Die Aktivitat bestimmt, wie viele Spieler benotigt werden: ein Einzel hat zwei Platze, ein Doppel vier.
Wichtig: Der Racketsport-Modus ist Teil der regularen Buchung, also des gewohnlichen Buchens auf der Online-Plattform und in der App. Der Buchungsassistent ist bei dieser Einrichtung auf "nur uber Link verfugbar" gestellt und wird hier nicht fur das tagliche Buchen durch Mitglieder verwendet.
Wie das Mitglied es erlebt (Web und App)
Der Ablauf ist auf der Web-Plattform und in der MyClubPlanner-App derselbe:
- Wahlen Sie den Kalender (zum Beispiel Tennis Indoor) und wahlen Sie oben den Platz (T1 bis T5 Indoor). Jeder Platz ist eine eigene Registerkarte.
- Wahlen Sie einen Tag und offnen Sie ein Zeitfenster. Die Aktivitat zeigt den Typ und die freien Platze an, zum Beispiel "Tennisplatz Einzel" mit 2/2 freien Platzen oder "Tennisplatz Doppel".
- Die buchende Person ist automatisch der erste Spieler in der Reservierung. Uber "Weitere Spieler hinzufugen" sucht sie ihre Mitspieler und wahlt sie aus. Solange die Mindestanzahl an Spielern nicht erreicht ist, bleibt die Schaltflache Buchen deaktiviert mit einem Hinweis, zum Beispiel "Wahlen Sie einen zweiten Spieler".
- Bei der Suche erscheint eine Mitgliederliste, in der die buchende Person die richtigen Spieler ankreuzt und mit Speichern bestatigt.
- Fur jeden Spieler zeigt die Reservierung sofort an, wie er zahlt. Das kann uber sein eigenes Abonnement sein ("Sie verwenden Ihr Abonnement ... um diese Aktivitat zu buchen") oder uber einen Preis pro Person ("Preis ist € 5,00 pro Person"). Die Gesamtsumme wird angezeigt und vom Clubguthaben (Club Balance) abgezogen, zum Beispiel "€ 10.00 will be deducted from your Club Balance". Die buchende Person bestatigt mit Buchen.
Nach dem Buchen ist jeder Spieler angemeldet und jeder Spieler sieht seine eigene Reservierung. Das Einchecken erfolgt pro Spieler.
So konfigurieren Sie einen Racketsport-Modus-Kalender
Gehen Sie im Backoffice zu Einstellungen > Planner > Kalender und bearbeiten (oder erstellen) Sie den Kalender. Die wichtigsten Einstellungen:
1. Layout: Platze als Registerkarten und den Modus einschalten
Unten auf der Registerkarte Layout:
- Anzeige Standort/Mitarbeiter: Standort. Die Platze (Standorte) erscheinen dann als Registerkarten uber dem Kalender. Stellen Sie dies auf Mitarbeiter, filtern Sie nach Coach statt nach Platz.
- Racketsportmodus (Racketsport-Modus): ein. Dieser Modus lasst Mitglieder mehrere Spieler bei einer Reservierung auswahlen.
2. Standorte: die Platze
Auf der Registerkarte Standort fugen Sie die Platze hinzu, zum Beispiel T1 bis T5 Indoor. Jeder Platz wird zu einer Registerkarte im Kalender.
3. Aktivitaten: die Anzahl der Spieler pro Spielform
Auf der Registerkarte Aktivitaten erstellen Sie die buchbaren Aktivitaten und setzen die Kapazitat gleich der Anzahl der Spieler: ein Einzel auf 2 Platze, ein Doppel auf 4 Platze. Die Kapazitat bestimmt, wie viele Spieler mindestens und hochstens hinzugefugt werden konnen.
4. Reservierungseinstellungen (Registerkarte Allgemein)
- Kalender auf der Online-Plattform und in der mobilen App verfugbar: ein.
- Anzahl der im Voraus sichtbaren Tage: zum Beispiel 7 Tage.
- Reservierung moglich bis X Minuten vor Beginn: zum Beispiel 0.
- Wie oft Mitglieder dieselbe Aktivitat reservieren konnen: Stellen Sie dies hoch genug fur Ihre grosste Spielform ein. Fur ein Doppel mit vier Spielern steht dies zum Beispiel auf 4.
- Einen Besuch oder Credits bei der Reservierung oder beim Einchecken abziehen.
5. Stornierung
Legen Sie fest, bis wie lange vor Beginn ein Mitglied stornieren darf, zum Beispiel bis 120 Minuten vor dem Start.
6. Zahlung pro Spieler
Die Zahlungsweise ergibt sich pro Spieler aus seiner Mitgliedschaft oder aus einem Preis pro Person. Die Gesamtsumme wird uber das Clubguthaben abgerechnet. So kann der eine Spieler mit seinem Abonnement spielen und der andere gegen Bezahlung, innerhalb derselben Reservierung.
Die Vorteile
- Eine Reservierung fur die ganze Partie: Das buchende Mitglied fugt alle Mitspieler hinzu, und alle sind auf einmal angemeldet.
- Platze als Registerkarten: Auf einen Blick sehen Sie pro Platz, was frei ist, ideal fur Clubs mit mehreren Platzen.
- Flexible Zahlung pro Spieler: Jeder Spieler zahlt uber sein eigenes Abonnement oder zu einem Preis pro Person, alles uber das Clubguthaben abgerechnet.
- Mindestanzahl an Spielern wird erzwungen: Ein Doppel kann erst gebucht werden, wenn alle Spieler ausgewahlt sind, also keine halb ausgefullten Buchungen.
- Dasselbe Erlebnis im Web und in der App.
- Funktioniert fur jede Racketsportart: Tennis, Padel, Squash, Pickleball, Badminton und mehr.
Gut zu wissen
Achten Sie auf das Reservierungslimit. Die Einstellung "Wie oft Mitglieder dieselbe Aktivitat reservieren konnen" muss mindestens der maximalen Anzahl an Spielern entsprechen. Ist sie zu niedrig, stosst eine Doppelbuchung an das Limit.
- Der Racketsport-Modus ist Teil der regularen Buchung. Der Buchungsassistent ist hier separat auf "nur uber Link verfugbar" eingestellt und dient externen, einmaligen Buchungen.
- "Verfugbarkeitsanzeige" bestimmt, wie die freien Platze den Mitgliedern angezeigt werden.
Fragen zum Racketsport-Modus? Unser Support-Team hilft Ihnen gerne uber die ublichen Kanale weiter.