Qu'est-ce que eGym Wellpass ?
eGym Wellpass est un réseau B2B dédié au fitness en entreprise (« corporate wellness »), exploité par EGYM (une entreprise de technologie fitness basée à Munich). Un employeur conclut un contrat avec EGYM et cofinance un abonnement mensuel unique pour ses salariés. Avec ce seul abonnement, chaque collaborateur accède à un vaste réseau partagé de clubs indépendants, de studios, de piscines, de spas, de salles d'escalade et de partenaires en ligne — au lieu de souscrire un contrat avec un club en particulier.
Important à savoir : il ne s'agit pas d'un appareil ou d'un logiciel que vous achetez en tant que club. Wellpass est un canal d'acquisition de membres externe. Vous pouvez devenir partenaire sans posséder d'appareils EGYM, et inversement. Ne le confondez donc pas avec les produits d'équipement connecté d'EGYM (Smart Strength, Fitness Hub, EGYM Cloud …) — ceux-ci concernent la façon dont les membres s'entraînent ; Wellpass concerne la façon dont votre club attire de nouveaux membres.
Pour les marchés belge et français, Gymlib et eGym Wellpass désignent le même réseau sous un nouveau nom : EGYM a racheté le français Gymlib en avril 2022. Dans les stores, l'application s'appelle d'ailleurs toujours « Wellpass (ex Gymlib) ». En Belgique/France, EGYM met en avant plus de 6 500 clubs partenaires et plus de 300 activités ; parmi les clients cités figurent notamment Proximus, Telenet, Deloitte, Danone et Capgemini, avec des sites partenaires belges comme JIMS et L'Usine.
Que peut faire eGym Wellpass pour mon club ?
Pour vous, Wellpass est un canal d'afflux supplémentaire de membres : des membres issus d'entreprises qui, autrement, ne s'inscriraient peut-être pas chez vous. EGYM indique (sur la base de ses propres chiffres américains) qu'environ 77 % des utilisateurs Wellpass n'avaient auparavant aucun abonnement à un club — il s'agit donc en grande partie de visites additionnelles, et non d'une cannibalisation de vos membres existants.
- Adhésion gratuite : selon EGYM, il n'y a aucuns frais d'inscription, de référencement ou autres pour devenir partenaire.
- EGYM se charge du travail commercial : ventes, marketing, administration et recrutement de membres auprès des entreprises. De votre côté, vous entretenez surtout votre profil de studio et vous acceptez les check-ins.
- Rémunération par visite (pay-per-use), et non une part d'un abonnement fixe. Un maximum d'un check-in par membre et par jour est pris en compte pour la rémunération.
- Versement mensuel : le suivi des check-ins et le téléchargement des relevés de paiement se font dans le portail partenaire en ligne d'EGYM (connexion avec vos identifiants partenaire).
- Réseau étendu : un seul abonnement couvre les clubs full-service, les studios boutique, le yoga, les piscines, l'escalade/le bloc, la boxe, le cycling, les spas/le wellness et les partenaires numériques.
À son arrivée, un membre s'enregistre de deux manières possibles :
| Manière | Comment ça fonctionne | Qui gère quoi |
|---|---|---|
| Code QR à l'accueil | EGYM vous envoie par e-mail un code QR que vous affichez de manière visible ; le membre le scanne avec l'application Wellpass. | Fonctionne immédiatement, sans intégration logicielle. |
| Check-in automatisé | Check-in via votre logiciel de gestion/réservation, grâce à une intégration API d'EGYM (p. ex. avec certains systèmes de gestion/réservation). | Nécessite que votre logiciel prenne en charge une intégration Wellpass. |
Comment configurer eGym Wellpass ?
Pour être tout à fait honnête : Club Planner / MyClubPlanner ne dispose pour l'instant d'aucune intégration directe et prête à l'emploi avec eGym Wellpass. Le partenariat se règle directement auprès d'EGYM. Concrètement, vous suivez ces étapes :
- Devenir partenaire d'EGYM : soumettez votre demande via le formulaire partenaire sur le site web d'EGYM. L'équipe d'EGYM vous contacte ensuite. L'adhésion est gratuite.
- Créer votre profil de studio et activer les réservations/le check-in selon les indications d'EGYM.
- Organiser le check-in à l'accueil : commencez par la solution la plus simple, le code QR qu'EGYM vous envoie par e-mail — vous l'affichez, et les membres le scannent avec l'application Wellpass. Vous souhaitez examiner plus tard un check-in automatique via votre logiciel de club ? Discutez-en avec le support Club Planner ; cette intégration n'est pas incluse en standard dans Club Planner aujourd'hui.
- Suivi et versement : suivez vos check-ins et téléchargez vos relevés de paiement dans le portail partenaire en ligne d'EGYM. Le versement mensuel y apparaît dès que le décompte est finalisé.
Conditions : un contrat de partenariat approuvé avec EGYM et un profil de studio actif. Vous n'avez pas besoin d'appareils EGYM pour participer au réseau Wellpass.
Facturation et Peppol : les versements aux partenaires passent par le relevé mensuel et le portail d'EGYM. Tenez compte de l'obligation belge relative à la facturation électronique B2B structurée via le réseau Peppol, en vigueur depuis le 1er janvier 2026 pour les transactions B2B nationales. Convenez donc avec EGYM et votre comptable de la manière exacte dont le versement Wellpass est facturé. (Il s'agit d'un contexte belge général : aucune source EGYM ne relie spécifiquement Wellpass à Peppol.)
Données (RGPD) : EGYM gère l'identité des membres. En tant que club, vous voyez les check-ins, et non l'ensemble des données RH du collaborateur. Si vous mettez tout de même en place une intégration logicielle par la suite, vérifiez quelles données de membre sont précisément échangées. Pour des détails spécifiques de sécurité ou de certification, demandez de préférence une confirmation directement à EGYM.