In deze handleiding leer je hoe je in Club Planner:
- een factuur aanmaakt voor een lid, startende vanaf een abonnementslijn.
- en deze factuur/creditnota per e-mail verstuurt.
Stap 1 – Open profiel van lid
- Ga naar de ledenlijst en klik op het lid waarvoor je een factuur/creditnota wil maken.
Stap 2 – Ga naar “Memberships”-tab
- In het ledenprofiel klik je op de tab “Lidmaatschappen”.
- Selecteer het abonnement (of meerdere abonnementslijnen) waarvoor je een factuur wil opmaken
Stap 3 – Klik op “Add Invoice”
- Klik op de 3 puntjes recht bovenaan en klik vervolgens “Add Invoice” om een nieuwe factuur op te stellen, op basis van het gekozen abonnement.
Stap 4 – Voeg items toe
- Selecteer de producten of diensten die je eventueel extra wilt factureren
- Vul de aantallen en prijzen in indien nodig.
Stap 5 – Sla de factuur op
- Controleer of alle gegevens correct zijn.
- Klik op “Save” om de factuur aan te maken. Eer wordt nu een factuurnummer gegenereerd (op basis van vorige factuur)
Stap 6 – Factuur verzenden via e-mail / Peppol
-
Hoe verstuur je facturen via Peppol (verplicht voor B2B vanaf 1/1/2026)
1. Open de factuur die je via Peppol wilt verzenden.
2. Klik op ‘Send to Peppol’ om de factuur te versturen.
Meer informatie over registratie bij Peppol
-
Hoe kan ik controleren of leden geregistreerd zijn bij Peppol
1. Via deze link kan je het btw-nummer van het lid ingeven om te controleren of het effectief geregistreerd is op het Peppol-netwerk.
2. Geeft de website geen resultaat? Vraag dan aan de eindklant of het btw-nummer overeenkomt met het nummer waarmee zij geregistreerd zijn op Peppol. -
Hoe verstuur je facturen via Mail
1. Open de factuur die je wilt verzenden via mail.
2. Bovenaan klik je op 'Email'-icoontje.
3. Vervolgens kan je een e-mailsjabloon kiezen via ‘Favorieten’, of zelf een e-mail opstellen en op ‘Send’ klikken.
Wat zijn de verschillende statussen binnen Peppol?
| Status | Omschrijving |
|---|---|
| Aangemaakt |
Het document is aangemaakt in het systeem maar nog niet verzonden via het Peppol-netwerk. Wachten op verzending of goedkeuring.
|
|
Verzonden
|
Het document is verstuurd naar het Peppol-netwerk en afgeleverd bij het acces point van de ontvanger. Technische overdracht geslaagd. |
| Ontvangen |
Het document is ontvangen door het access point van de ontvanger en klaargezet voor verwerking. De ontvangende partij heeft het bericht succesvol ontvangen.
|
| Geaccepteerd (IMR) |
De ontvanger heeft een Invoice Message Response (IMR) teruggestuurd met de bevestiging dat het document wordt verwerkt. Positieve bevestiging conform PEPPOL BIS Billing 3.0.
|
| In behandeling |
Het document is ontvangen maar nog niet volledig verwerkt. De ontvanger geeft aan dat het nog goedgekeurd of gecontroleerd wordt. Tijdelijke status – verdere actie volgt.
|
| Afgewezen |
De ontvanger heeft het document geweigerd, bijvoorbeeld wegens inhoudelijke fouten, ontbrekende gegevens of het niet voldoen aan validatieregels. De verzender dient het document te corrigeren en opnieuw aan te bieden.
|
| Gefaald | Er is een technische fout opgetreden bij het verzenden of verwerken. Het document is niet correct afgeleverd. Kan een netwerk-, validatie- of configuratiefout zijn. |