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Wie kann ich einen falschen Vertrag ersetzen?

Schritt 1 - Fehlerhaften Vertrag löschen

  1. Gehen Sie zu 'Mitglieder' und öffnen Sie die Mitgliederkartei
  2. Navigieren Sie zum Reiter 'Mitgliedschaften'.
  3. Klicken Sie in der Spalte 'Vertrag' auf 'PDF'.
  4. Klicken Sie auf Vertrag löschen, um den fehlerhaft unterzeichneten Vertrag zu löschen.

Schritt 2 - Vertragvorlage auswählen

  1. Gehen Sie zu 'Einstellungen' → 'Mitgliedschaft'.
  2. Doppelklicken Sie auf die Mitgliedschaft, für die der Kunde einen Vertrag unterzeichnen muss.
  3. Gehen Sie zum Reiter Finanziell und scrollen Sie ganz nach unten.
  4. Wählen Sie unter Vertrag die richtige Vertragvorlage aus.

Schritt 3 - Vertragvorlage anpassen (optional)

Beachten Sie: Dies ist nur erforderlich, wenn Sie die Vorlage ändern möchten. Wenn nicht, fahren Sie mit Schritt 4 fort.

  1. Gehen Sie zu 'Einstellungen' → 'Mitglieder' → 'Formulare' → 'Sonstiges'.

  2. Klicken Sie auf Edit bei der Vertragvorlage, die Sie ändern möchten.
  3. Passen Sie die Vorlage an und speichern Sie die Änderungen.

Schritt 4 - Neuen Vertrag unterzeichnen lassen

  1. Gehen Sie zu 'Mitglieder' und öffnen Sie die Mitgliederkartei des Kunden.
  2. Navigieren Sie zum Reiter 'Mitgliedschaften'.
  3. Wählen Sie die Abonnementzeile aus, für die der Vertrag unterzeichnet werden muss.
  4. Klicken Sie auf 'Sign contract', um den neuen Vertrag unterzeichnen zu lassen.

    Weitere Informationen zum digitalen Unterzeichnen von Verträgen finden Sie in der Anleitung digitale Verträge.