Club Planner Club Planner Support

Mijn klant ontvangt geen pushmeldingen. Hoe komt dit?

In deze handleiding leer je hoe je ervoor kan zorgen dat leden terug pushmeldingen krijgen.


Stap 1 - Pushmeldingen toestaan in de algemene instellingen van de gsm

Voor IOS gebruikers: 

  • Ga naar Instellingen → Meldingen
  • Selecteer de app en controleer of Meldingen toestaan aan staat.
  • Controleer of Stijlen (Banners/Badges) en Geluid zijn ingeschakeld.

Voor Android gebruikers:

  • Ga naar Instellingen → Apps → [App-naam] → Meldingen.
  • Zorg dat meldingen zijn toegestaan en dat belangrijke meldingen niet zijn geblokkeerd.
     

Stap 2 - Toegang geven aan pushmeldingen in de MyClubPlanner App

  1. Open de MyClubPlanner app
  2. Vervolgens klik je rechtsboven op🔔
  3. Nu krijg je onderaan een melding "Notification settings."
  4. Hier klik je in de melding op het onderstreepte deel "your account."
  5. Hier kan je dan "Push notifications" aanzetten.