Dans ce guide, vous en apprendrez davantage sur les différents graphiques affichés dans le tableau de bord.
D'où proviennent les données présentées dans les graphiques ?
Les données affichées sont des données agrégées et non des données en temps réel. Elles sont traitées quotidiennement et présentent un aperçu de la situation de la veille.
Ce système a été délibérément conçu ainsi afin de limiter la charge sur les serveurs et de garantir la stabilité et la rapidité de l'application.
Pour certains graphiques, une restriction s'applique : vous ne pouvez remonter que deux ans en arrière. Cela permet d'éviter une charge trop importante lors de la récupération et du traitement des données historiques, afin que le Club Planner continue de fonctionner sans encombre.
Onglet : Sommaire
Graphique
Description
Inscriptions récentes
Vous trouverez ici les dernières inscriptions de nouveaux membres.
Membres actifs
Ce graphique indique le nombre de membres actifs.
Rétention
Ce graphique montre le nombre d'adhésions et de départs au cours de la période indiquée.
Réservations
Ce graphique indique le nombre de réservations et le nombre de non-présentations.
Check-In
Ce graphique présente le nombre d'enregistrements.
Personnel
Ce graphique présente le nombre de membres du personnel et leur répartition par sexe.
Onglet : Membre
Graphique
Description
Carte avec les membres actifs
Visualisation de la localisation ou de la répartition des membres actifs.
Membres actifs iOS/Android
Affiche le nombre de membres actifs, ventilé par plateforme (iOS et Android).
Répartition par tranche d'âge
Montre la répartition des membres selon les différentes tranches d'âge.
Répartition par genre
Montre la répartition des membres selon le sexe.
Onglet : Adhésion
Graphique
Description
Active memberships
Geeft het aantal actieve abonnementen weer.
Abonnement par sexe
Toont de verdeling van abonnementen per gender.
Division membership type
Toont de verdeling tussen abonnementen en beurtenkaarten.
Onglet : Check-In
Graphique
Description
Check-ins uniques
Affiche le nombre d'abonnements actifs.
Enregistrements par heure
Affiche la répartition des abonnements par sexe.
Graphique
Affiche la répartition entre les abonnements et les cartes à la séance.
Onglet : Engagement
Graphique
Description
Réservations
Affiche la répartition des membres actifs en fonction du nombre de réservations effectuées (par exemple : 0, 1–3, 4–5, …).
Statut de rétention
Vous pouvez voir ici combien de membres ont un certain statut de fidélisation.
Rating per employee
Affiche la note moyenne par collaborateur.
Rating per activity type
Affiche la note moyenne par type d'activité.
Rating per employee per activity type
Affiche la note moyenne par collaborateur, ventilée par type d'activité.
Fréquence des check-in
Affiche le nombre de membres actifs ayant effectué un certain nombre d'enregistrements, répartis par catégories (0, 1–3, 4–5, …).
Onglet : Leads
Graphique
Description
Nouveaux leads
Affiche le nombre de prospects dont le statut est planifié ou terminé au cours de la période sélectionnée.
Leads par source
Présente la répartition des prospects par source (par exemple, site web, réseaux sociaux, etc.).
rendez-vous par coach
Affiche le nombre de rendez-vous planifiés par coach.
Résultats
Donne un aperçu des résultats des prospects.
Onglet : Financier
Graphique
Description
Revenu
Affiche le chiffre d'affaires total pour la période sélectionnée.
Solde
Affiche le montant total des créances impayées.
Mois ouverts
Affiche le nombre de mois pour lesquels un solde est en souffrance.
Revenue group past month
Affiche le chiffre d'affaires par groupe pour le mois dernier.
Revenue per hour
Affiche le chiffre d'affaires réparti par heure de la journée.
Revenue per active client
Affiche le chiffre d'affaires moyen par client actif.
Top 10 most sold article with amounts
Affiche les 10 articles les plus vendus avec les quantités correspondantes.
