Vendre une adhésion à un membre existant

 📝 Guide étape par étape

Etape 1 – Ouvrir la liste des membres.

• Accédez à la liste des membres dans Clubplanner.
• Recherchez le membre actuel à qui vous souhaitez vendre une adhésion.

Etape 2 – Consulter le profil d'un membre

• Cliquez sur le membre dans la liste.
• Le profil du membre s'ouvre.

Etape 3 – Lancement de la vente des adhésions

• Dans le profil, cliquez sur le bouton 'Vendre' pour vendre un nouvel abonnement.

Etape 4 – Sélectionnez un type d'adhésion

• Choisissez l'adhésion souhaitée dans la liste.
• Si une promotion ou un code promotionnel est associé à l'abonnement, celui-ci s'affiche automatiquement.
• Vous pouvez supprimer le code promotionnel si nécessaire.

Etape 5 – Choisissez un mode de paiement

• Sélectionnez le mode de paiement souhaité (par exemple, espèces, Bancontact, prélèvement automatique, etc.).
• Vous pouvez également répartir le paiement entre plusieurs modes de paiement.
• Si le paiement n'est pas intégral → le solde restant dû reste visible.
• Cliquez ensuite sur "Payer [montant]".

Etape 6 – Signer le contrat (facultatif)

• Si l'adhésion comprend un contrat, l'option permettant de le signer s'affiche automatiquement.
• Vous pouvez utiliser la signature électronique si vous le souhaitez :
  • Cliquez sur "Signer en ligne" → le contrat s'ouvre via le lien sur la tablette.
  • Le membre peut consulter et signer le contrat en ligne.

Etape 7 – Terminer

• Une fois le paiement effectué et, le cas échéant, le contrat signé, la vente est conclue.
• La nouvelle adhésion apparaît immédiatement dans le profil du membre.

💡 Conseils

• Le code promotionnel s'affiche automatiquement, mais peut être supprimé.
• Le solde impayé reste visible jusqu'à ce qu'il soit réglé.
• La tablette e-sign permet de signer facilement des contrats au format numérique.