Een (recurrent) lidmaatschap aanmaken

Dit type abonnement wordt automatisch verlengd en heeft een vaste contractduur van 12 maanden.

📝stap-voor-stap gids

Stap 1 – Ga naar “Instellingen - Lidmaatschappen”-tab

• Open de instellingen en vervolgens “Lidmaatschappen”.
• Hier zie je bestaande lidmaatschappen en kun je een nieuw lidmaatschap toevoegen.

Stap 2 – Klik op “Add Membership”

• Klik op de knop “Add Membership” om een nieuw abonnement aan te maken.
  
  

Stap 3 – Algemene en financiële instellingen van nieuw lidmaatschap

• Geef het abonnement een :
  • naam
  • duur (looptijd).
    "Altijd" betekent dat het abonnement oneindig verder loopt tot het wordt stopgezet door het lid of een personeelslid.
  • limiet op aantal bezoeken of aantal beurten (bij beurtenkaarten)
  • link met partners zoals Technogym en/of eGym (indien geactiveerd en je werkt met een van deze partners, zullen de gegevens van leden met dit abonnement doorgestuurd worden naar het softwareplatform van de partner, indien de integratie correct werd ingesteld)
  • prijs (per periode)
  • betalingsfrequentie (bv. per 1 maand)
  • Betaalplan (enkel in te vullen bij recurrent abonnement via Domiciliering)
    
    
     

• Kies of dit abonnement werkt volgens het 'prorata'-systeem*. Meer info over pro rata types.
  
  *Prorata berekent automatisch het aantal resterende dagen van deze maand en berekent opnieuw de exacte prijs die het lid voor zijn eerste maand moet betalen.
   

  Voorbeeld:

  

• 

• Voeg een contract-template toe aan het abonnement. Deze contract-template wordt ondertekend bij aankoop van dit abonnement en houdt de algemene voorwaarden, prijsberekening en SEPA-mandaat in. Zo is de club en het lid wettelijk verplicht om aan de algemene (en betalings-)voorwaarden te voldoen.

Stap 4 – Kortingen, opties, verplichtingen en acties

• Kies of er kortingen op dit abonnement van toepassing zijn. Kortingen zijn gebaseerd op 'Status'. Deze status kan manueel toegevoegd worden door een werknemer aan een lid. Zodra de status gelinkt is aan het lid, en die status heeft ook korting op dit abonnement, zal de korting automatisch verrekend worden bij aankoop van dit abonnement (zowel online als fysieke verkoop).
  
  

   

• Kies of er (max. 3) verplichtingen op het abonnement zitten. Een verplichting is een verplichte kost die moet betaald worden bij aankoop van dit abonnement (bv. administratieve kost). Je kan een nieuwe kost aanmaken via Instellingen - Lidmaatschappen - Andere.
  
  
• Kies of er opties op dit abonnement zitten. Opties zijn optionele add-ons (bv. groepslessen, handdoek, gebruik sauna...) die toegang geven tot bepaalde extra's. Nieuwe opties kunnen toegevoegd worden in Instellingen - Lidmaatschappen - Opties
  
  
   
• Acties: kies of er promo's zijn op dit abonnement. Indien een actie actief staat en gelinkt is aan dit abonnement, zal een lid met de promocode korting krijgen in de webshop of bij fysieke verkoop.
  
  

Stap 5 – Webshop (online verkoop)

• Kies of je het abonnement ook online in de webshop wil verkopen of niet. Activeer de toggle als je het abonnement online wil verkopen. Je ziet onmiddellijk de link (URL) naar dit specifieke abonnement.
• Je kan online :
  • een aparte prijs kiezen
  • een titel instellen
  • extra info meegeven
  • een afbeelding instellen
• Indien dit abonnement bv. een proefles (1-beurtenkaart) zou zijn, kan je ook kiezen om dit abonnement in te stellen op "kan maar 1x aangekocht worden". Dit betekent dat het abonnement maar 1x kan aangekocht worden per klant (dit wordt gecontroleerd op basis van e-mailadres)
• Tags: je kan het abonnement bepaalde tags geven voor marketingdoeleinden.
  
  

Stap 6 – Bevriezingen en andere opties

• Kies het type bevriezing voor dit abonnement. Meer info over bevriezingstypes.
• Kies of leden dit abonnement al dan niet kunnen bevriezen (tijdelijk stopzetten) en de bevriezingsvoorwaarden.
• Kies of leden dit abonnement al dan niet zelf kunnen stopzetten via de app.
• Andere: kies eventueel een vaste startdatum voor dit abonnement (vooral gebruikt bij presales) en of leden die dit abonnement aankopen al dan niet als 'actief lid' worden gezien.