Wie bestrafe ich Mitglieder?

Option 1 - Ein Mitglied vollständig sperren

1. Gehen Sie zu 'Mitglieder'.
2. Suchen Sie das Mitglied, das Sie sperren möchten.
3. Öffnen Sie die Mitgliederkarte des Mitglieds.
4. Klicken Sie oben auf die drei Punkte.
5. Wählen Sie 'Mitglied sperren'
   Das Mitglied kann mit seinem Konto nun nichts mehr tun.

Option 2 - Reservierungen bei einem Mitglied sperren

1. Gehen Sie zu 'Mitglieder'.
2. Suchen Sie das Mitglied, für das Sie Reservierungen sperren möchten.
3. Öffnen Sie die Mitgliederkarte des Mitglieds.
4. Gehen Sie zum Reiter 'Reservierungen'.
5. Klicken Sie rechts auf das 'Zahnrad'.
6. Legen Sie das Datum fest, bis zu dem das Mitglied keine Reservierungen vornehmen darf.
7. Klicken Sie auf 'Save'.

Das Mitglied kann bis zum festgelegten Datum keine Reservierungen mehr vornehmen.

Option 3 - Strafpunktesystem

Um Mitglieder zu ermutigen, ihre Reservierungen rechtzeitig zu stornieren und No-Shows zu vermeiden, kann ein Strafpunktesystem eingeführt werden.

Funktionsweise des Systems

• Bei Aktivierung des Systems erhält jedes Mitglied eine bestimmte Anzahl von Startpunkten.
• Bei Nichtbeachtung der Regeln (z. B. zu späte Stornierung oder Nichterscheinen) werden Punkte abgezogen.
• Die Anzahl der Punkte, die ein Mitglied verliert, hängt von der Schwere des Verstoßes ab.

Mögliche Sanktionen

Je nach Anzahl der Strafpunkte können verschiedene Sanktionen verhängt werden:

• Eine Geldbuße.
• Sperrung von Reservierungen für eine bestimmte Anzahl von Wochen.
• Dauerhafte Sperrung von Reservierungen bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen.

Zurücksetzen von Punkten

• Die Strafpunkte können jährlich zurückgesetzt werden, so dass Mitglieder mit einem sauberen Blatt von vorne beginnen können.

Aktivierung

Wenn Sie das Strafpunktesystem aktivieren möchten, können Sie den Support kontaktieren, um weitere Unterstützung und Konfiguration zu erhalten.