Was ist Mollie?
Mollie ist ein europäischer Zahlungsdienstleister (PSP): eine einzige Online-Zahlungsplattform, mit der du als Club Zahlungen deiner Mitglieder empfängst und verwaltest. Anstatt jede Zahlungsmethode einzeln einzurichten, verbindest du einmalig dein Mollie-Konto und erhältst sofort Zugang zu allen gängigen Methoden.
Mollie wurde 2004 in Amsterdam gegründet und ist ein regulierter Zahlungsdienstleister unter Aufsicht von De Nederlandsche Bank. Die Plattform ist auf die EU/den EWR ausgerichtet: Um ein Konto zu eröffnen, benötigst du ein in Europa registriertes Unternehmen. Für einen belgischen Club ist vor allem Bancontact wichtig, und das wird vollständig unterstützt.
Was kann Mollie für meinen Club tun?
Innerhalb von Club Planner ist Mollie der Motor hinter jeder Online-Zahlung. Sobald du Mollie verbunden hast, können deine Mitglieder und deine Clubverwaltung an vielen Stellen bezahlen. Konkret nutzt Club Planner Mollie für:
- Webshop-Käufe — Mitglieder bezahlen ihren Warenkorb online über den Webshop-Assistenten.
- Online-Mitgliedschaften und offene Abonnements — neue Verkäufe und unbezahlte Abonnements werden online bezahlt; auch Rückbuchungen (Chargebacks) werden verarbeitet.
- Selbstbedienung für Mitglieder — offene Rechnungen bezahlen, Coupons und Gutscheine kaufen, Clubguthaben aufladen, Buchungen/Reservierungen abrechnen und Zahlungen über TableBooker.
- Zahlungslinks — einen allgemeinen Zahlungslink für eine Bestellung oder eine einmalige Rechnung erstellen.
- Bestätigung und Nachverfolgung — nach einer erfolgreichen Zahlung markiert Club Planner die Bestellung als bezahlt, erfasst die Rechnungs- oder Kassenzahlung und versendet automatisch eine Bestätigungsmail.
- Bezahlen am Tresen (Mollie-Terminal) — mit einem physischen Mollie-Kartenterminal rechnest du auch im Club selbst ab, über die Core-Kasse, den Bartender und Club BarTender.
Wichtig zu wissen: Du wählst die Zahlungsmethoden nicht in Club Planner. Club Planner erstellt die Zahlung gegen dein verbundenes Mollie-Profil, und Mollie zeigt deinen Mitgliedern dann die Methoden an, die du selbst in deinem Mollie-Dashboard aktiviert hast. Die Sprache der Zahlungsseite richtet sich automatisch nach der Sprache des Mitglieds (Niederländisch, Französisch, Deutsch oder Englisch).
Wie richte ich Mollie ein?
Du aktivierst Mollie größtenteils selbst, aber Club Planner (Support) bleibt eingebunden, um die Verbindung zu überprüfen und bei Bedarf die Einstellungen zu kontrollieren. Stelle zuerst sicher, dass du die Voraussetzungen erfüllst:
- Du hast ein eigenes Mollie-Konto für dein Unternehmen, erstellt auf mollie.com, mit den gewünschten Zahlungsmethoden (wie Bancontact), die in deinem Mollie-Dashboard aktiviert sind.
- Die Online-Zahlungs-/Webshop-Funktion muss für deinen Club aktiviert sein. Ohne verbundenes Mollie-Profil funktionieren die Online-Zahlungswege und das Terminal nicht.
- Für das Bezahlen am Tresen benötigst du außerdem ein physisches Mollie-Terminal, das auf deinem Mollie-Konto registriert ist.
Die Verbindung läuft so ab:
- Gehe in MyClubPlanner zu Einstellungen > Integrationen und klicke auf die Schaltfläche Connect auf der Mollie-Karte.
- Es öffnet sich ein neuer Tab mit der Mollie-Anmeldeseite. Melde dich bei deinem eigenen Mollie-Konto an und erteile Club Planner die Berechtigung für den angeforderten Zugriff.
- Nach der Genehmigung kehrt Mollie zu Club Planner zurück. Das Fenster in MyClubPlanner ruft automatisch dein/deine Mollie-Profil(e) ab (das kann einen Moment dauern).
- Wähle das richtige Profil aus und klicke auf Save. Club Planner speichert dann deine Profil-ID und die Verbindung und hakt die Onboarding-Aufgabe „Webshop über Mollie aktivieren" ab.
- Ab diesem Moment nutzt Club Planner die Verbindung automatisch bei jeder Zahlung — du musst nichts weiter einstellen, damit Online-Zahlungen funktionieren.
- (Optional) Tresen-Terminal: Möchtest du auch am Tresen abrechnen, gehe zu Einstellungen > Hardware, Tab Payment terminal, und verbinde/wähle dein physisches Mollie-Terminal aus der Liste.
Klappt die Selbstbedienungs-Verbindung nicht oder möchtest du Hilfe? Wende dich an den Club Planner Support. Beim Verbinden werden die Daten automatisch mit dem Support geteilt, sodass wir die Einstellung für dich überprüfen oder bei Bedarf manuell konfigurieren können.
Sobald dein Mollie-Konto verifiziert ist (Identitätsprüfung und KYC erfolgen auf Seiten von Mollie), werden die empfangenen Zahlungen gemäß der üblichen Auszahlungsregelung auf dein verbundenes Bankkonto überwiesen.