Wat is Mollie?
Mollie is een Europese betaalprovider (PSP): één online betaalplatform waarmee je als club betalingen van je leden ontvangt en beheert. In plaats van elke betaalmethode apart te regelen, koppel je één keer je Mollie-account en krijg je meteen toegang tot alle courante methodes.
Mollie werd opgericht in 2004 in Amsterdam en is een gereguleerde betaalinstelling onder toezicht van De Nederlandsche Bank. Het platform is EU/EER-gericht: om een account te openen heb je een in Europa geregistreerde onderneming nodig. Voor een Belgische club is vooral Bancontact belangrijk, en dat wordt volledig ondersteund.
Wat kan Mollie doen voor mijn club?
Binnen Club Planner is Mollie de motor achter elke online betaling. Zodra je Mollie hebt gekoppeld, kunnen je leden en je clubadministratie op heel wat plaatsen betalen. Concreet gebruikt Club Planner Mollie voor:
- Webshop-aankopen — leden rekenen hun winkelmandje online af via de webshop-wizard.
- Online lidmaatschappen en openstaande abonnementen — nieuwe verkopen en onbetaalde abonnementen worden online betaald; ook terugboekingen (chargebacks) worden verwerkt.
- Zelfbediening voor leden — openstaande facturen betalen, coupons en cadeaubonnen kopen, clubkrediet opladen, boekingen/reservaties afrekenen en betalingen via TableBooker.
- Betaallinks — een generieke betaallink aanmaken voor een order of eenmalige factuur.
- Bevestiging en opvolging — na een geslaagde betaling markeert Club Planner de order als betaald, registreert de factuur- of kassabetaling en stuurt automatisch een bevestigingsmail.
- Betalen aan de balie (Mollie-terminal) — met een fysieke Mollie-kaartterminal reken je ook in de club zelf af, via de Core-kassa, de bartender en Club BarTender.
Belangrijk om te weten: je kiest de betaalmethodes niet in Club Planner. Club Planner maakt de betaling aan tegen jouw gekoppelde Mollie-profiel, en Mollie toont je leden dan de methodes die jij zelf hebt geactiveerd in je Mollie-dashboard. De taal van de betaalpagina volgt automatisch de taal van het lid (Nederlands, Frans, Duits of Engels).
Hoe stel ik Mollie in?
Je activeert Mollie grotendeels zelf, maar Club Planner (support) blijft mee in de lus om de koppeling te verifiëren en waar nodig de instellingen te controleren. Zorg eerst dat je aan de voorwaarden voldoet:
- Je hebt een eigen Mollie-account voor je onderneming, aangemaakt op mollie.com, met de gewenste betaalmethodes (zoals Bancontact) geactiveerd in je Mollie-dashboard.
- De online betaal-/webshopfunctie moet voor jouw club geactiveerd zijn. Zonder gekoppeld Mollie-profiel werken de online betaalpaden en de terminal niet.
- Voor betalen aan de balie heb je bovendien een fysieke Mollie-terminal nodig die op je Mollie-account staat.
De koppeling verloopt zo:
- Ga in MyClubPlanner naar Instellingen > Integraties en klik op de knop Connect op de Mollie-kaart.
- Er opent een nieuw tabblad met de Mollie-inlogpagina. Log in op je eigen Mollie-account en geef Club Planner toestemming voor de gevraagde toegang.
- Na goedkeuring keert Mollie terug naar Club Planner. Het venster in MyClubPlanner haalt automatisch je Mollie-profiel(en) op (dit kan even duren).
- Selecteer het juiste profiel en klik op Save. Club Planner bewaart dan je profiel-id en de koppeling, en vinkt de onboarding-taak "webshop via Mollie activeren" af.
- Vanaf dat moment gebruikt Club Planner de koppeling automatisch bij elke betaling — je hoeft verder niets in te stellen om online betalingen te laten werken.
- (Optioneel) Balieterminal: wil je ook aan de balie afrekenen, ga dan naar Instellingen > Hardware, tabblad Payment terminal, en koppel/selecteer je fysieke Mollie-terminal uit de lijst.
Lukt de zelfbedieningskoppeling niet, of wil je hulp? Neem contact op met Club Planner support. Bij het koppelen worden de gegevens automatisch mee gedeeld met support, zodat we de instelling voor jou kunnen nakijken of, indien nodig, handmatig configureren.
Zodra je Mollie-account geverifieerd is (identiteitscontrole en KYC gebeuren aan de kant van Mollie), worden de ontvangen betalingen op de gebruikelijke uitbetalingsregeling naar je gekoppelde bankrekening gestort.