In dit artikel leer je hoe je een domiciliëring / abonnement met stilzwijgende verlenging kan stopzetten en weer kan laten verder gaan.
📝stap-voor-stap gids met foto's
Abonnement stopzetten
- Zoek het lid op en open de ledenfiche.
- Ga naar het tabblad 'Memberships'.
- Selecteer de laatste abonnementslijn die je wil behouden. Alle abonnementslijnen na de geselecteerde lijn zullen verwijderd worden.
Let op! Als er al reeds betaalde abonnementslijnen zijn na de geselecteerde abonnementslijnen, dan zullen deze ook verwijderd worden. De verkoopslijnen die hieraan vasthangen zullen ook weg zijn waardoor de omzet niet meer hetzelfde zal zijn.
- Dubbelklik op de abonnementslijn of klik op de 3 puntjes -> 'edit' om de abonnementslijn aan te passen.
- Klik rechtsboven op 'Stop membership'
- Er zal een melding op het scherm komen dat alle abonnementslijnen na deze einddatum zullen verwijderd worden. Je mag op 'OK' klikken als je zeker bent dat het oké is.
Abonnement terug opstarten
- Zoek het lid op en open de ledenfiche.
- Ga naar het tabblad 'Memberships'.
- Klik op het abonnement dat stopgezet is. Je kan dit zien aan het rode handje bij 'Current Plan'.
- Klik rechtsboven op 'Resume membership'.
- Je zal een melding krijgen 'Wil je het abonnement hervatten'? Klik op 'Ja'.
- Selecteer de laatste abonnementslijn. Klik op de 3 puntjes en nadien op 'Extend subscriptions'.
- Herlaad de ledenfiche en alle abonnementslijnen voor de toekomst zullen terug klaarstaan.