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Réactiver un abonnement récurrent et supprimer la date d'expiration

Dans ce guide, vous apprendrez comment, dans Club Planner :

- réactiver un abonnement récurrent,

- et supprimer une date de fin définitive (résiliation).

📝 Guide étape par étape


Étape 1 – Ouvrir le profil du membre

  • Accédez à la liste des membres et recherchez le membre.
  • Cliquez sur le membre pour ouvrir son profil.

Étape 2 – Accédez à l'onglet "Adhésions"

  • Dans votre profil, cliquez sur l'onglet "Adhésions" pour consulter vos adhésions actuelles et passées.

Étape 3 – Sélectionnez l'abonnement qui vous convient

  • Recherchez l'abonnement qui a une date d'expiration.
  • Cliquez sur les trois points (menu) à côté de l'abonnement.

Étape 4 – Sélectionnez “Resume”

  • Dans le menu, sélectionnez l'option "Resume" pour réactiver votre abonnement.

Étape 5 – Supprimer la date de fin

  • Le système affiche désormais la date de fin qui avait été définie.
  • Cliquez sur la corbeille (supprimer) pour supprimer la date de fin définitive.

Étape 6 – Confirmer

  • Vérifiez que la date de fin a bien été supprimée.
  • L'abonnement est désormais renouvelé sans date d'expiration