In dieser Anleitung lernen Sie den Unterschied zwischen dem Löschen und dem Stornieren einer Reservierung in Club Planner kennen.
Reservierung löschen
Eine Reservierung zu löschen bedeutet, dass sie vollständig aus dem System entfernt wird. Alle mit der Reservierung verknüpften Daten verfallen. Wurde für die Reservierung bereits eine Einheit abgezogen, erhalten Mitglieder diese nicht automatisch zurück. Nach dem Löschen lässt sich auch nicht mehr nachvollziehen, wer die Reservierung vorgenommen hatte.
Reservierung stornieren
Eine Reservierung zu stornieren bedeutet, dass die Reservierung aus einem bestimmten Grund nicht stattfindet, aber im System erhalten bleibt. Wurde für die Reservierung bereits eine Einheit abgezogen, gibt Club Planner diese dem Mitglied automatisch zurück. So bleibt nachvollziehbar, wer die Reservierung vorgenommen hatte, und die Verwaltung bleibt korrekt.