De Racketsportmodus maakt van een kalender een reserveringssysteem voor racketsporten zoals tennis, padel, squash en pickleball. Leden reserveren een terrein en voegen zelf hun medespelers toe. Elke speler betaalt via zijn eigen abonnement of via een prijs per persoon, en de terreinen verschijnen als tabbladen boven de kalender. Deze modus zit in de reguliere boeking op web en app.
Wat is Racketsportmodus?
Een gewone kalender laat een lid één plaats boeken. Racketsportmodus breidt dit uit voor sporten die je met meerdere spelers speelt: het lid dat reserveert kiest het terrein en het tijdslot, en voegt daarna de andere spelers toe. Iedereen wordt in één beweging ingeschreven. De activiteit bepaalt hoeveel spelers er nodig zijn: een enkelspel heeft twee plaatsen, een dubbelspel vier.
Belangrijk: Racketsportmodus zit in de reguliere boeking, dus het gewone boeken op het online platform en in de app. De boekingswizard staat bij deze inrichting op "enkel via link beschikbaar" en wordt hier niet voor het dagelijkse ledenboeken gebruikt.
Hoe het lid het ervaart (web en app)
De flow is dezelfde op het webplatform en in de MyClubPlanner-app:
- Kies de kalender (bijvoorbeeld Tennis Indoor) en kies bovenaan het terrein (T1 tot en met T5 Indoor). Elk terrein is een eigen tabblad.
- Kies een dag en open een tijdslot. De activiteit toont het type en de vrije plaatsen, bijvoorbeeld "Tennisterrein Enkelspel" met 2/2 vrije plaatsen, of "Tennisterrein Dubbelspel".
- De boeker staat automatisch als eerste speler in de reservatie. Via "Meer spelers toevoegen" zoekt hij zijn medespelers op en selecteert ze. Zolang het minimum aantal spelers niet bereikt is, blijft de knop Boeken uitgeschakeld met een melding, bijvoorbeeld "Selecteer een tweede speler".
- Bij het zoeken verschijnt een ledenlijst waarin de boeker de juiste spelers aanvinkt en bevestigt met Bewaren.
- Per speler toont de reservatie meteen hoe die betaalt. Dat kan via het eigen abonnement zijn ("Je gebruikt je abonnement ... om deze activiteit te boeken") of via een prijs per persoon ("Prijs is € 5,00 per persoon"). Het totaal wordt getoond en van het clubtegoed (Club Balance) afgetrokken, bijvoorbeeld "€ 10.00 will be deducted from your Club Balance". De boeker bevestigt met Boeken.
Na het boeken is elke speler ingeschreven en ziet elke speler zijn eigen reservatie terug. Inchecken gebeurt per speler.
Zo configureer je een Racketsportmodus-kalender
Ga in de backoffice naar Instellingen > Planner > Kalenders en bewerk (of maak) de kalender. De belangrijkste instellingen:
1. Lay-out: terreinen als tabbladen en de modus aanzetten
Onderaan het tabblad Lay-out:
- Weergave locatie/medewerker: Locatie. De terreinen (locaties) verschijnen dan als tabbladen boven de kalender. Zet je dit op Medewerker, dan filter je op coach in plaats van op terrein.
- Racketsportmodus: aan. Deze modus laat leden meerdere spelers selecteren bij een reservatie.
2. Locaties: de terreinen
Op het tabblad Locatie voeg je de terreinen toe, bijvoorbeeld T1 tot en met T5 Indoor. Elk terrein wordt een tabblad in de kalender.
3. Activiteiten: het aantal spelers per spelvorm
Op het tabblad Activiteiten maak je de reserveerbare activiteiten en zet je de capaciteit gelijk aan het aantal spelers: een Enkelspel op 2 plaatsen, een Dubbelspel op 4 plaatsen. De capaciteit bepaalt hoeveel spelers er minimaal en maximaal toegevoegd kunnen worden.
4. Reservatie-instellingen (tabblad Algemeen)
- Kalender beschikbaar op online platform en op mobiele app: aan.
- Aantal dagen vooruit zichtbaar: bijvoorbeeld 7 dagen.
- Reserveren mogelijk tot X minuten voor aanvang: bijvoorbeeld 0.
- Hoeveel keer kunnen leden dezelfde activiteit reserveren: zet dit hoog genoeg voor je grootste spelvorm. Voor een dubbel met vier spelers staat dit bijvoorbeeld op 4.
- Een beurt of credits aftrekken bij reservatie of inchecken.
5. Annulatie
Stel in tot hoeveel tijd voor aanvang een lid mag annuleren, bijvoorbeeld tot 120 minuten voor de start.
6. Betaling per speler
De betaalwijze volgt per speler uit zijn lidmaatschap of uit een prijs per persoon. Het totaal wordt via het clubtegoed afgerekend. Zo kan de ene speler met zijn abonnement spelen en de andere tegen betaling, binnen dezelfde reservatie.
De voordelen
- Eén reservatie voor de hele partij: het lid dat boekt voegt alle medespelers toe, en iedereen is in één keer ingeschreven.
- Terreinen als tabbladen: in één oogopslag zie je per terrein wat vrij is, ideaal voor clubs met meerdere courts.
- Flexibele betaling per speler: elke speler betaalt via zijn eigen abonnement of tegen een prijs per persoon, alles verrekend via het clubtegoed.
- Minimum spelers wordt afgedwongen: een dubbel kan pas geboekt worden als alle spelers geselecteerd zijn, dus geen half ingevulde boekingen.
- Zelfde ervaring op web en app.
- Werkt voor elke racketsport: tennis, padel, squash, pickleball, badminton en meer.
Goed om te weten
Let op de reservatielimiet. De instelling "Hoeveel keer kunnen leden dezelfde activiteit reserveren" moet minstens gelijk zijn aan het maximaal aantal spelers. Staat die te laag, dan botst een dubbelboeking op de limiet.
- Racketsportmodus zit in de reguliere boeking. De boekingswizard is hier apart ingesteld op "enkel via link beschikbaar" en dient voor externe, eenmalige boekingen.
- "Weergave beschikbaarheid" bepaalt hoe de vrije plaatsen aan leden getoond worden.
Vragen over Racketsportmodus? Ons supportteam helpt je graag verder via de gebruikelijke kanalen.