Elk moment waarop iemand zich bij jouw club inschrijft, verloopt via een formulier: de online registratie, de webshop, de boekingswizard, de app, een inschrijving van een kind. In deze handleiding leer je welke formulieren er bestaan, waar je ze aanpast, en hoe je bepaalt welke gegevens er op de ledenfiche staan.
Je online formulieren terugvinden
Stappen
- Ga naar Instellingen.
- Klik in de linkerkolom op Leden.
- Kies Formulieren.
Je ziet twee tabbladen: Registratie en Overige. Onder Registratie pas je de opmaak aan van registratiepagina's, algemene voorwaarden en andere online formulieren.
Welke formulieren bestaan er?
Elk formulier heeft een type en een actie. Het type bepaalt waar het formulier verschijnt, de actie bepaalt wat er met de ingevulde gegevens gebeurt.
- Registration — de standaard online inschrijving. Actie: nieuw lid aanmaken.
- Inscription — een tweede registratieformulier, bijvoorbeeld anderstalig of voor een aparte campagne.
- WebshopWizard — wat het lid invult tijdens een aankoop in de webshop.
- Coupon — het formulier bij het inruilen van een cadeaubon of coupon.
- BookingWizard — wat een nieuw lid invult wanneer het rechtstreeks een activiteit boekt.
- App — de registratie via de MyClubPlanner-app.
- Leads — dit formulier maakt geen lid aan maar een prospect. Gebruik het voor « vraag info aan »-pagina's.
- ChildRegistration — de inschrijving van een kind onder een ouderaccount.
- Reservation — de gegevens die gevraagd worden bij een reservatie.
Onderaan de lijst kan je met Nieuwe registratie toevoegen een extra formulier aanmaken.
💡 Tip: pas je een veld aan omdat leden bij inschrijving iets niet invullen, controleer dan of je het juiste formulier te pakken hebt. Een lid dat via de app inschrijft doorloopt App, niet Registration — dat is de klassieke verwarring.
Bepalen wat er op de ledenfiche staat
Stappen
- Ga naar Instellingen → Leden.
- Kies Profiel.
Modules
- Onder Modules duid je aan welke tabbladen zichtbaar zijn op de ledenfiche: Communicatie, Verkoop, Bevriezingen, Puntensysteem, Clubsaldo, Facturen en Fittest. Zet uit wat je club niet gebruikt — dat scheelt je onthaalmedewerkers veel zoekwerk.
Geslacht
- Kies welke opties mogelijk zijn (Man, Vrouw, Andere, Onbekend), welke de standaard is, en of leden dit zelf mogen wijzigen.
Profielfoto
- Bepaal of leden zelf een profielfoto mogen toevoegen of wijzigen.
Rijksregisternummer
- Kies of het rijksregisternummer Onzichtbaar, Alleen-lezen of Bewerkbaar is.
⚠️ Belangrijk: het rijksregisternummer is een bijzonder persoonsgegeven. Zet het alleen op Bewerkbaar wanneer je het echt nodig hebt, bijvoorbeeld voor fiscale attesten, en beperk wie het mag zien via de autorisatiegroepen.
Algemene voorwaarden
- Vul een URL en een datum in. Iedereen die na die datum nog niet akkoord ging met je voorwaarden, moet eerst akkoord gaan bij het inloggen op de app of het webplatform. Zo verzamel je op een gecontroleerde manier opnieuw akkoord na een wijziging.
Resultaat
Je weet welk formulier bij welk inschrijfmoment hoort, en je ledenfiche toont enkel wat jouw club nodig heeft.
Zie ook Registratieformulieren aanpassen, Verplichte velden toevoegen aan registratieformulieren, Hoe pas ik mijn algemene voorwaarden & privacy verklaring aan? en Autorisatiegroepen.