eGym

Qu'est-ce que eGym ?

eGym fournit des appareils de musculation intelligents. L'appareil reconnaît votre membre via une carte ou un bracelet et règle ensuite lui-même le siège, le poids et l'amplitude du mouvement.

Vous lisez ci-dessous comment relier vos membres Club Planner à eGym, pour ne pas devoir encoder les mêmes personnes deux fois.

Ce que fait la liaison

• Vos membres sont créés automatiquement dans eGym, avec le nom, la date de naissance, les coordonnées, le numéro de membre, l'abonnement et la photo.
• Un check-in dans Club Planner apparaît dans eGym en quelques minutes.
• Votre propre carte de membre peut fonctionner sur les appareils, vos membres n'ont donc pas besoin d'une deuxième carte (facultatif).
• L'accès aux appareils suit l'abonnement (facultatif). Dès que cet abonnement se termine, l'accès s'arrête.

Les membres sans adresse e-mail valide sont ignorés.

Avant de commencer

Il vous faut un contrat eGym en cours et une clé API. Vous obtenez cette clé auprès de votre contact chez eGym, Club Planner ne peut pas en créer une.

Étape 1 : activer la liaison

1. Allez dans Paramètres > Intégrations.
2. Cliquez sur Paramètres sur la tuile EGYM.
3. Mettez l'interrupteur en haut à droite sur Actif.
4. Collez la clé reçue d'eGym dans API-Key.
5. Activez Envoyer le RFID vers EGYM si vous voulez que vos propres cartes de membre fonctionnent sur les appareils eGym.
6. Activez Machine admission si l'accès doit dépendre de l'abonnement.
7. Cliquez sur Sauvegarder en haut à droite.

La liaison est active maintenant. Les nouveaux membres et leurs check-ins sont transmis d'eux-mêmes.

Étape 2 : choisir quels abonnements donnent accès aux appareils

Ceci n'est nécessaire que si vous avez activé Machine admission.

1. Allez dans Paramètres > Adhésions et ouvrez une adhésion avec l'icône crayon.
2. Faites défiler jusqu'à Intégrations et activez Egym.
3. Sous Select Products, cochez les produits eGym que cet abonnement peut utiliser, par exemple Machine Admission ou EGYM+. Vous pouvez en cocher plusieurs.
4. Cliquez sur Sauvegarder et répétez pour chaque abonnement qui doit donner accès.

Cette liste de produits vient directement d'eGym à ce moment-là et dépend de votre contrat. Si la liste reste vide, votre clé API est absente ou incorrecte. S'il manque un produit dans la liste, demandez-le à eGym.

Envoyer un membre à eGym

eGym ne peut attribuer quelque chose qu'à un membre qu'il connaît déjà. Pour un nouveau membre, cela se fait tout seul lors du premier check-in : le membre est créé, avec les produits de son abonnement.

Si vous ne voulez pas attendre, ou si quelque chose a changé, vous transmettez le membre vous-même :

• Un seul membre : ouvrez la fiche client, cliquez en haut à droite sur ... (Actions) et choisissez Envoyer à eGym.
• Plusieurs membres à la fois : allez dans Membres, cochez-les dans la liste, cliquez au-dessus de la liste sur ... (Plus d'actions) et choisissez Envoyer à eGym.

Si cela a fonctionné, un badge vert EGym apparaît à côté du nom du membre et l'élément de menu devient Dissocier E-Gym.

Attention : chez un membre lié, les check-ins continuent d'être transmis automatiquement, mais pas les données du membre lui-même. Si vous modifiez un nom, une adresse e-mail, un abonnement ou une carte de membre, utilisez à nouveau Envoyer à eGym. C'est le plus souvent la raison pour laquelle une modification n'apparaît pas sur les appareils.

Si vous recevez un avertissement avec une liste de noms, ces membres n'ont pas d'adresse e-mail valide. Complétez-la et réessayez. Si le message commence par eGym [...], il vient d'eGym même. Transférez-le à support@clubplanner.be et nous l'examinerons avec vous.

Cartes de membre sur les appareils (RFID)

Si Envoyer le RFID vers EGYM est activé, la carte de membre est transmise chaque fois que ce membre est envoyé à eGym, automatiquement lors du premier check-in ou manuellement avec Envoyer à eGym.

Le numéro de carte doit toutefois être un numéro Mifare valide : 8 ou 14 caractères, uniquement les chiffres 0-9 et les lettres A-F. Les cartes d'un autre système ou les numéros encodés à la main ne sont pas acceptés par eGym et sont simplement ignorés.

Si vous donnez une nouvelle carte à un membre, transmettez-le ensuite à nouveau. Sinon, les appareils continuent de chercher l'ancienne carte.

Donner ou retirer l'accès aux appareils

Vous réglez l'accès sur l'abonnement, pas par membre. À chaque check-in et chaque fois que vous utilisez Envoyer à eGym, Club Planner compare ce que le membre devrait avoir avec ce qu'eGym a. Ce qui manque est ajouté, ce qui n'a plus lieu d'être est clôturé.

Pour retirer l'accès à tout le monde sur un abonnement, ouvrez l'adhésion, décochez le produit sous Select Products (ou désactivez complètement Egym) et sauvegardez. Pour un seul membre, il suffit de terminer ou de modifier son abonnement. Dès qu'il n'a plus d'abonnement actif avec eGym, tous ses produits eGym sont clôturés.

L'accès ne s'arrête toutefois qu'à la fin de la journée. Au lieu de supprimer directement le produit, eGym place sa date de fin sur aujourd'hui, de sorte que le membre peut encore s'entraîner le jour même. Vous ne pouvez pas modifier cela depuis Club Planner.

Dissocier un membre

Ouvrez la fiche client, cliquez sur ... (Actions) et choisissez Dissocier E-Gym. Vous en avez besoin lorsqu'un membre s'est retrouvé sur le mauvais compte eGym, ou lorsque vous voulez supprimer le membre dans Club Planner. La suppression reste en effet bloquée tant que la liaison existe.

Dissocier ne change quelque chose qu'au sein de Club Planner, le compte et les données restent chez eGym. Si le membre fait à nouveau un check-in ou si vous le transmettez à nouveau, Club Planner reconnaît ce compte existant et s'y relie. Ce n'est donc pas un moyen de retirer l'accès, utilisez l'abonnement pour cela.

Si les données d'un membre doivent réellement être supprimées chez eGym, contactez eGym directement.

Bon à savoir

Vos cours peuvent aussi être affichés dans l'application eGym, avec les inscriptions, les annulations et la liste d'attente, sur la base de vos réservations dans Club Planner. Il n'y a rien à paramétrer de votre côté, vous convenez de cela avec eGym.

Vous ne vous en sortez pas ?

Pour votre clé API, les produits disponibles ou les données à supprimer chez eGym, contactez eGym. Pour la liaison ou les paramètres dans Club Planner, vous pouvez nous joindre à support@clubplanner.be.