Dans ce guide, vous apprendrez comment convertir un modèle d'e-mail au format HTML en texte.
Modifier un modèle d'e-mail
Accédez à Réglages.
Cliquez sur Automatisations.
Sélectionnez Modèles de courrier électronique.
- Ouvrez le modèle actuellement au format HTML.
- Remplacez le type d'e-mail (HTML) par Texte.
Cliquez sur Sauvegarder et fermer.
Le modèle d'e-mail s'affichera désormais sous forme de texte.

Quand utiliser quel type
Texte: Ce type est utilisé pour les notifications push au sein de la plateforme ou de l'application.
E-mail: Ce modèle est utilisé lorsqu'il faut rédiger un e-mail.
SMS: Ce type est utilisé pour envoyer des SMS aux utilisateurs.
Cette classification permet de choisir le type de message adapté à chaque canal de communication.