In deze handleiding leer je hoe je in Club Planner een nieuw lidmaatschap verkoopt aan een bestaand lid en de betaling verwerkt.
Stap 1 – Open ledenlijst
- Ga naar de ledenlijst in Clubplanner.
- Zoek het bestaande lid aan wie je een lidmaatschap wilt verkopen.
Stap 2 – Open profiel van lid
- Klik op het lid in de lijst.
- Het profiel van het lid wordt geopend.
Stap 3 – Start verkoop lidmaatschap
- Klik in het profiel op de knop “Sell” om een nieuw lidmaatschap te verkopen.
Stap 4 – Selecteer lidmaatschap
- Kies het gewenste lidmaatschap uit de lijst.
- Indien er een promotie of actiecode aan het lidmaatschap gekoppeld is, verschijnt deze automatisch.
- Je kunt de actiecode indien nodig verwijderen.
Stap 5 – Kies betaalmethode
- Selecteer de gewenste betaalmethode (bijv. Cash, Bancontact, domiciliatie, etc.).
- Je kunt ook splitsen over meerdere betaalmethodes.
- Indien niet volledig betaald → openstaand saldo (“remainder”) blijft zichtbaar.
- Klik vervolgens op “Pay [bedrag]”.
Stap 6 – Contract ondertekenen (optioneel)
- Als het lidmaatschap een contract bevat, verschijnt automatisch de optie om dit te ondertekenen.
- Gebruik eventueel e-sign:
- Klik op “Online sign” → contract opent via link op tablet.
- Lid kan het contract online lezen en ondertekenen.
Stap 7 – Afronden
- Na de betaling en eventuele ondertekening is de verkoop afgerond.
- Het nieuwe lidmaatschap staat meteen zichtbaar in het profiel van het lid.
💡 Tips
- Actiecode verschijnt automatisch, maar kan verwijderd worden.
- Openstaand saldo blijft zichtbaar tot het vereffend wordt.
- Tablet e-sign maakt contracten makkelijk digitaal ondertekenbaar.