Club Planner Club Planner Support

Heractiveren van een terugkerend lidmaatschap & verwijderen einddatum

In deze handleiding leer je hoe je in Club Planner:

- een terugkerend lidmaatschap opnieuw activeert,

- en hoe je een definitieve einddatum (stopzetting) verwijdert.

📝 Stap-voor-stap gids


Stap 1 – Open profiel van lid

  • Ga naar de ledenlijst en zoek het lid.
  • Klik op het lid om het profiel te openen.

Stap 2 – Ga naar “Memberships”-tab

  • Klik in het profiel op de tab “Memberships” om de actieve en vroegere lidmaatschappen te bekijken.

Stap 3 – Selecteer het juiste lidmaatschap

  • Zoek het lidmaatschap dat een einddatum heeft.
  • Klik op de drie puntjes (menu) naast het lidmaatschap.

Stap 4 – Kies “Resume”

  • Selecteer in het menu de optie “Resume” om het lidmaatschap opnieuw te activeren.

Stap 5 – Einddatum verwijderen

  • Het systeem toont nu de einddatum die ingesteld stond.
  • Klik op de prullenbak (delete) om de final end date te verwijderen.

Stap 6 – Bevestigen

  • Controleer dat de einddatum is verwijderd.
  • Het lidmaatschap loopt nu opnieuw door zonder einddatum