Club Planner Club Planner Support

Reservatie verwijderen of annuleren: wat is het verschil?

In deze handleiding leer je het verschil tussen het verwijderen en annuleren van een reservatie in Club Planner.


Reservatie verwijderen

Het verwijderen van een reservatie betekent dat deze volledig uit het systeem wordt gehaald. Alle gegevens die aan de reservatie gekoppeld zijn, komen te vervallen. Als er al een beurt was afgetrokken voor de reservatie, krijgen leden deze niet automatisch terug. Na het verwijderen is het ook niet meer mogelijk om terug te zien wie de reservatie had gemaakt.

 


Reservatie annuleren

Het annuleren van een reservatie betekent dat de reservatie niet doorgaat om een specifieke reden, maar wel in het systeem blijft staan. Als er al een beurt is afgetrokken voor de reservatie, zal Club Planner deze automatisch terug toekennen aan het lid. Zo blijft er een overzicht van wie de reservatie had gemaakt en wordt de administratie correct bijgehouden.